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Tutoriel pour désinfecter votre ordinateur

11 juin 2010 par Pinar | Catégorie: Dépannage informatique | Pas de commentaires

On distingue aujourd’hui plusieurs familles de logiciels malveillants qui nuisent au bon fonctionnement de nos PC. On peut citer entre autres les spywares, les malwares, les adwares et les backdoors. Ces derniers font par exemple perdre le contrôle des machines, épient toutes les opérations réalisées sur le clavier ou affichent des fenêtres publicitaires intempestives.

La meilleure manière de lutter contre ces virus reste bien entendu d’équiper son ordinateur de logiciel antivirus performant. Il convient cependant de noter que les programmes antivirus ne sont pas infaillibles et il arrive que certains logiciels malveillants, très récents, parviennent à s’infiltrer. Ainsi pour les supprimer de la machine, il est impératif de recourir aux services des nombreux utilitaires de désinfection.

Parmi les plus performants figure le programme Spybot Search and Destroy, disponible gratuitement un peu partout sur la toile. Une fois que le programme a convenablement été téléchargé, il faut l’installer et pour ce faire, il suffit de double cliquer sur le fichier d’installation, caractérisé par l’extension .exe. Lancez ensuite le programme, en double cliquant sur l’icône situé sur le bureau. Trois fonctions sont présentées sur l’interface d’accueil: « vérifier tout », « sauvegardes » et « recherche de mises à jour ». Pour chercher et éventuellement supprimer les logiciels malveillants présents sur le PC, sélectionnez la première fonction. Spybot va alors analyser le contenu de votre ordinateur et une fois cette opération terminée, le résultat doit présenter les logiciels suspicieux. Ces derniers apparaissent sous forme de liste dans laquelle figure les problèmes et le nombre d’éléments respectivement infectés. Il ne vous reste plus qu’à cocher les cases y afférant et sélectionner le bouton « corriger les problèmes » pour que le soft Spybot Search and Destroy supprime définitivement les programmes détectés. Votre PC sera complètement désinfecté.

Office 97 et Windows 7 ne font pas bon ménage

25 décembre 2009 par Pinar | Catégorie: Actualités, Dépannage informatique | Pas de commentaires

Même si installer Office 97 sur Windows 7 ne doit pas être bien courant, c’est quand même une situation qui arrive à nombreux d’entre vous. En installer Office 97, vous désactiverez l’UAC de Windows 7. Microsoft vient de publier un correctif que je vous invite à aller visiter pour résoudre le problème.

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Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

1 août 2009 par Pinar | Catégorie: Astuces, Dépannage informatique | 5 Commentaires

Aujourd’hui, nous allons regarder ensemble comment installé un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox ou plutôt comment procéder pour que Windows 7 puisse obtenir la même  adresse ip que votre passerelle (routeur), ce qui n’est pas le cas au départ.

En effet, si vous faites un ipconfig sous Windows 7, vous allez vous apercevoir que votre adresse ip est différente de votre adresse ip sur votre machine hôte (dans notre cas Windows XP)

Je vais essayer de vous expliquer le plus en détail possible, ce n’est pas bien compliqué.

Tout d’abord, ouvrer Virtualbox et allez dans Préférences / Réseau

Cliquez sur le petit plus et cliquez sur continuer 2 fois. Patientez, ça peut prendre du temps.

Puis double-cliquez sur Réseau VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Écrivez une adresse ipv4 , dans mon cas la passerelle est de 192.168.1.1 et je lui donne une adresse ip de 192.168.1.2

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Puis serveur dhcp et s’il est désactivé

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Maintenant que c’est fait, appuyez deux fois sur Ok et fermez la Virtualbox

Nous allons créer le pont qui va nous permettre de faire cette carte réseau

Démarrer/Panneau de configuration et connexion réseau

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Double cliquez sur Virtualbox host-only network / Propriétés et protocole internet (TCP/IP)

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Indiquez l’adresse ip de votre passerelle comme ceci (pour la connaître démarrer/exécuter/cmd et ipconfig) et cliquez sur ok

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Faites de même avec votre carte réseau physique :

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Maintenant vous devez créer un pont entre votre carte réseau et la « carte réseau de virtualbox »

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Bouton de droite et connexion de pont cliquez sur continuer et voilà ce qu’on obtient :

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Double cliquez sur : Pont réseau/protocole internet (TCP/IP)

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Et entrez l’adresse ip de votre carte réseau physique puis ok :

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Maintenant quand je fais mon ipconfig sous Windows xp j’obtiens :

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Nous allons retourner sur la Virtualbox et cliquez une fois sur la machine virtuelle Windows 7  et préférences :

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Dans mode d’accès réseau sélectionner Accès privé hôte et dans nom : Virtualbox Host-only Ethernet Adapter et cliquez sur ok.

Lancez votre machine virtuelle et regardez ce qu’il se passe :

Installer un réseau local sous Windows 7 avec Virtualbox

Voilà, vous savez maintenant comment avoir une vraie adresse ip locale et donc créer votre réseau.

Télécharger Virtualbox

Changer sa page d’accueil

12 mai 2009 par Pinar | Catégorie: Dépannage informatique | Pas de commentaires

Suite à plusieurs dépannages à distance pour changer la page d’accueil dans Google, je me suis dit que quelques lignes sur le sujet pourraient dépanner certains de nos lecteurs.

Vous avez installé MSN par exemple, et votre page d’accueil à laquelle vous êtes habitué a été remplacée par la page d’accueil d’MSN. Principe d’ailleurs que je trouve scandaleux, mais il est possible d’y remédier, tout simplement en décochant le vu, tout simplement

Alors comment faire pour la changer ? Pour commencer, vous ouvrez votre navigateur, généralement ça s’appelle Internet Explorer ou Firefox. Vous avez dans la barre de navigation tout en haut, « Outils », vous faites clique gauche dessus et vous avez un menu déroulant qui s’ouvre.

Vous descendez sur « options internet » et faites à nouveau un clique gauche dessus. A ce moment là, une fenêtre s’ouvre, dans l’encadré page de démarrage, vous avez un champ où est inscrit votre page d’accueil actuelle.

Pour la changer : vous effacez la page d’accueil actuel à l’aide de la flèche en dessus de la touche entrée de votre clavier, et ensuite vous entrez par exemple pour Google : www.google.ch ou pour la page d’accueil de votre dépanneur informatique préféré, Pinar Informatique, vous tapez : www.pinarinformatique.ch/google

Cliquez ensuite avec le clique gauche de votre souris sur appliquer puis sur ok. Fermez Internet explorer ou Mozilla Firefox et ouvrez là à nouveau. Votre nouvelle page d’accueil devrait s’ouvrir.

Le cas échéant, n’hésitez pas à nous contacter au 021/657.00.00.

L’ outil pour supprimer le virus du moment : Conficker

7 avril 2009 par Pinar | Catégorie: Actualités, Astuces, Dépannage informatique | Pas de commentaires

L’outil pour supprimer le virus du moment : Conficker

Vous en avez tous entendu parler de ce fameux Conficker ou même pas ? Aujourd’hui je vais vous présenter 2 outils qui vous le nettoieront. Bon sachez que si vous avez votre windows et votre antivirus à jours, il y a peu de risque que vous soyez infecté, mais un petit test ne fera pas de mal, à mon avis.

Donc je télécharge l’outil en question sur mon bureau, et je l’exécute.

Voilà c’est tout propre normalement. Si vous désirez plus d’informations sur ce virus, le site de Microsoft vous aidera plus précisément.

Voir la vidéo ci-dessous pour ceux qui veulent être sûrs

Supprimer tous les produits norton avant de réinstaller un autre anti-virus

3 mars 2009 par Pinar | Catégorie: Astuces, Dépannage informatique, Formation informatique | Pas de commentaires

norton2009

Vous vous posez sans doute la question, mais comment on supprime Norton proprement ?

Parce que si vous passez par le panneau de configuration, Liveupdate et les autres produits vont rester et Norton n’aura pas réellement disparu de votre pc alors que Norton est quand même un anti-virus qui ralenti votre ordinateur.

Télécharger ce petit logiciel

Cliquez sur exécuter puis setup et suivant, recopiez ce que vous voyez et vous aller devoir redémarrer votre ordinateur.

Ca y est, Norton a disparu proprement de votre ordinateur.

Si vous rencontrez un problème, nous pouvons effectuer un dépannage informatique à votre domicile.

 

Vous désirez un dépannage en France ? Nous recommandons les liens suivants : Depannage informatique - hotel yverdon - Aide informatique